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A : 큐오더는 웹과 앱 방식 둘다 사용 가능하기에, 앱을 다운 받지 않고도 사용할 수 있습니다큐오더 앱은 플레이스토어에 QORDER 혹은 큐오더라고 검색해주세요. (단, 앱스토어는 지원하지 않습니다.)


A : 네 사용이 가능합니다. 

Q ORDER는 신용카드는 물론 법인카드, 체크카드도 사용 가능합니다. 

A : 큐오더는 푸드코트, 음식점, 카페, 고속도로휴게소, 각종 프랜차이즈, 시장, 소액결제(자판기, 스티커사진, 코인노래방 등) 마트, 배달업, 주차장, 학원 등 다양한 곳에서 결제를 할 수 있는 간편결제 플렛폼 시스템입니다. 그 외에 어떤 형태로든 원하시는 분야에 적용이 가능하기에 고객센터(1661-9985)로 문의 연락주시면 됩니다.

A : 네 그렇습니다. 

큐오더는 고객님께서 무료로 사용가능한 통합 간편결제 플랫폼입니다. 

A : 큐오더는 아이폰과 안드로이드폰으로 사용이 가능합니다.

IOS11.0 버전 이상의 아이폰과 갤럭시는 카메라 앱만으로 큐알코드 인식이 가능하며, 그외 큐알코드 스캔앱으로 가장 보편화되어있는 앱은 네이버, 다음 등이 있고 스토어에 큐알코드라고 검색만 하면 다양한 큐알코드 스캔 앱을 확인할 수 있습니다.

A : 큐오더란, QR코드를 이용하여 고객의 모바일과 가맹점의 모바일로 주문부터 결제까지 한번에 이루어지는 신개념 통합결제 플랫폼입니다. 큐오더를 사용함으로서 고객은 주문부터 결제까지 기다림없이 바로 가능하며, 가맹점은 별도의 단말기 없이 본인의 모바일로 주문, 결제를 받음으로 단말기 비용과 인건비를 절약할 수 있습니다. 또한 결제방식은 현재 삼성페이, 카카오페이, 앱카드, 신용카드로 가능하며, 고객들이 안전하게 사용하고 있는 결제방식을 저희 플랫폼을 통해 이용가능하며, 고객들 편의를 위해 다양한 결제방식들을 확대중에 있습니다.

A : 큐오더는 통합간편결제 플랫폼으로서 결제 주체자가 아니라 다양한 결제 방식과 연동되어 있습니다. 고객들이 안전하게 사용하고 있는 삼성페이, 카카오페이, 앱카드, 신용카드로 결제가 가능합니다. (추후 더욱 다양한 결제방식 도입예정) 즉 결제 시스템이 PG사를 통해 결제가 되기에 고객님의 결제 정보가 큐오더에는 전혀 저장되지 않습니다. 큐오더는 카드정보를 저장하지 않아 기존의 마그네틱 카드단말기 등을 통한 카드정보 복제가 원천적으로 불가능하여 안전성을 높였습니다. 또한 가맹점의 영업시간 동안에만 카드결제가 가능하여 보안적으로 아주 우수합니다. 고객님의 정보유출에 걱정하지 않으셔도 됩니다.

A : 큐오더의 왼쪽상단의 메뉴탭을 터치하면 큐오더로 결제했던 나의 최근 한달간의 거래내역을 조회할 수 있습니다. 내역목록 중 상세확인하고 싶은 거래내역을 터치하면 영수증 확인이 가능합니다.

A : 사용자 ID를 입력하신 후에 사용자 비밀번호 찾기를 클릭하면 임시 비밀번호가 발송됩니다. 임시비밀번호로 로그인 후 메뉴의 회원정보로 들어가 원하시는 비밀번호를 변경하여 주시면 됩니다.

A : 메뉴의 주문현황으로 가면 내가 주문한 내역을 확인할 수 있습니다. 취소하고 싶은 내역을 터치하여 취소요청 버튼을 눌러주시면 가맹점주에게 메뉴취소요청이 들어가며, 가맹점주가 승인하면 취소가 완료됩니다. (가맹점주의 주문취소 설정에 따라 취소가 되지 않을 수도 있습니다.)

상호명 : (주)큐피엠네트웍스

대표이사 : 신명자 ㅣ개인정보책임자: 신명자 

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